El diseño UX (User Experience) será un factor determinante al momento de crear o pensar en cuál es la forma de ofrecer un servicio o vender un producto.

Si una marca determinada está pensando en el diseño de su sitio web,por ejemplo, no puede dejar de lado la experiencia de usuario.

Entonces… ¿Qué es el Diseño UX / User Experience?

En el caso de un sitio web, se busca que el visitante -usuario- pueda navegar en el mismo de forma simple, rápida, haciendo que no lo abandone de inmediato. Pero además, debe contar con una arquitectura adecuada para conseguir sus objetivos.

Diseño UX: Tips sobre la experiencia de usuario

1 | Tiene al usuario como protagonista

Por supuesto. La persona que llega a un sitio web querrá vivir una experiencia única en el sitio. Para que eso suceda, el usuario deberá ser considerado en el diseño y arquitectura desde el momento cero.

2 | Diseño UX: Debe dar respuestas

Ya sea que se refiera a un producto o servicio, ambos casos deben entender qué es lo que el usuario busca, cómo les solucionará un problema y el uso que le darán.

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3 | Busca aumentar el tráfico

Si la experiencia de usuario es buena en una primera visita, lo más probable es que el visitante decida regresar de manera recurrente, lo que lo transformará en no sólo más tráfico, sino incluso de calidad.

4 | Toma medidas preventivas

Una de las características de un buen diseño UX es lograr prever y prevenir todo aquello que puede pasar. Evitar posibles errores hará del producto o servicio una versión mejorada.

5 | Debe brindar contenido útil

Para una buena experiencia de usuario el contenido debe ser concreto, no demasiado extenso e interesante. Tiene que entregarle al usuario información que le permitirá conocer más el servicio o producto que desea contratar o comprar.